Conta e assinatura
Qué significan los estados de mi suscripción
Estados de acceso: prueba, activo y vencido.
El acceso de una cuenta puede estar en prueba, activo o vencido.
Prueba significa que estás dentro del período inicial y podés usar las funciones de Capibara. Activo significa que Capibara MAX está vigente.
Vencido significa que terminó la prueba o no se renovó la suscripción. En ese estado se bloquean las acciones de escritura, como emitir comprobantes o conectar nuevos canales.
Si cancelás la suscripción, normalmente mantenés acceso hasta el final del período ya pagado. Después pasa a vencido si no la reactivás.
Cuando la suscripción se hizo desde Apple o Google Play, la tienda administra el estado y puede tardar un poco en sincronizar los cambios con Capibara.